Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Руминго» (международное название — Roomingo), расположенного по адресу roomingo.ru (далее — Сервис), оператором которого является ООО «ИМЕЙДЖН ИНРИАЛ» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Регистрируясь в Сервисе и используя его функционал, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, описанном ниже, включая проверку по открытым источникам третьими лицами в рамках функции скоринга.

При регистрации и использовании Сервиса мы собираем:

• Имя, возраст, пол
• Адрес электронной почты и номер телефона
• Фотографии профиля и жилья
• Информация о предпочтениях проживания (режим дня, отношение к курению, животным и др.)
• Информация о жилье (район, метро, стоимость аренды)
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, cookies)

При прохождении верификации или подписании договора дополнительно собираются:

• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган выдачи) — только при верификации личности
• Данные ЕСИА (Госуслуги), полученные с согласия Пользователя
• Кадастровый номер объекта недвижимости — только при верификации собственности
• IP-адрес и метка времени в момент подписания электронного договора

Персональные данные обрабатываются в целях:

• Регистрации и идентификации Пользователя в Сервисе
• Подбора совместимых пар «арендодатель — арендатор»
• Обмена контактами между Пользователями при взаимном согласии (матче)
• Верификации личности и подтверждения права собственности
• Заключения и хранения договора аренды с ПЭП
• Формирования скорингового отчёта по запросу другого Пользователя
• Направления уведомлений, связанных с работой Сервиса
• Улучшения качества Сервиса
• Соблюдения требований законодательства РФ

4.1. Паспортные данные и данные ЕСИА обрабатываются исключительно для целей верификации личности и подписания договора аренды. Передача третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Паспортные данные хранятся в зашифрованном виде и недоступны другим Пользователям Сервиса.

4.3. После прохождения верификации Оператор не хранит оригиналы паспортных данных дольше, чем это необходимо для подтверждения статуса верификации. Хранится только факт прохождения проверки и её результат.

4.4. Для подписания договора фиксируется IP-адрес, метка времени и идентификатор учётной записи. Эти данные хранятся в течение 5 лет как доказательство факта подписания в соответствии с ФЗ-63.

5.1. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на то, что его имя, фамилия и иные данные профиля могут быть использованы для проверки по публично доступным государственным реестрам по запросу другого Пользователя.

5.2. Проверка осуществляется по открытым источникам: банк исполнительных производств ФССП, реестр банкротств, картотека арбитражных дел, ГАС «Правосудие», реестр дисквалифицированных лиц ФНС и иные государственные реестры.

5.3. Результат скоринговой проверки (балл и отчёт) предоставляется только заказавшему её Пользователю. Результаты не публикуются в анкете проверяемого и не передаются третьим лицам.

5.4. Оператор не несёт ответственности за актуальность и полноту данных в открытых реестрах.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Контактные данные (телефон, email) передаются другому Пользователю только после установления взаимного матча и с согласия обеих сторон.

Для обеспечения работы Сервиса минимально необходимые данные могут передаваться техническим подрядчикам (хостинг, аналитика) на условиях соглашений о конфиденциальности.

Все персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче и хранении, разграничение доступа, регулярное резервное копирование. Паспортные данные и данные ЕСИА хранятся в зашифрованном виде с ограниченным доступом.

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса Пользователем, а после удаления аккаунта — не более 3 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства, если иное не предусмотрено законом. Данные подписанных договоров хранятся 5 лет.

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Удалить свой аккаунт и связанные данные
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

Для реализации прав направьте запрос на: hello@roomingo.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

Сервис использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, авторизации и аналитики посещаемости в обезличенном виде.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Отключение технических cookies может нарушить работу Сервиса.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. О существенных изменениях, влияющих на права Пользователей, уведомляем не менее чем за 30 дней через размещение уведомления на Сервисе или направление email.

Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой Политикой.